Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 20/03/2025

En GRUPO EMPRESARIAL MODA TEXTIL COLOMBIANA S.A.S., identificada con NIT 901.916.745-9, con domicilio en Colombia, ciudad de Bogotá, localidad de Kennedy, bario Mandalay Calle 5B # 74-06, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales al interactuar con nuestro sitio web www.latentejeans.com y nuestros servicios.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Nombre o razón social: GRUPO EMPRESARIAL MODA TEXTIL COLOMBIANA S.A.S.

NIT: 901.916.745-9

Dirección: Bogotá, localidad de Kennedy, bario Mandalay Calle 5B # 74-06

Teléfono: 319 5684260

Correo electrónico: latentecol@gmail.com

1.1 Alojamiento y Procesamiento de Datos por Shopify

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc. Al visitar y realizar compras en www.latentejeans.com, Shopify procesa sus datos personales para proporcionar la infraestructura y servicios necesarios para operar nuestra tienda, incluyendo servicios mejorados basados en sus interacciones con otros comerciantes de Shopify y con la plataforma Shopify.

Los datos que Shopify procesa incluyen información de navegación, compras, preferencias y comportamiento en nuestro sitio. Shopify utiliza esta información de manera segura junto con datos de otros comerciantes para ofrecer servicios mejorados como personalización de productos, mejor rendimiento de la tienda y optimización de publicidad.

Su información puede ser compartida con Shopify y otros proveedores de servicios que pueden estar ubicados en otros países (incluyendo Estados Unidos y Canadá), con el fin de proporcionar servicios que incorporan datos de sus interacciones con otros comerciantes y con Shopify.

Los clientes pueden optar por no participar en el uso de sus datos para publicidad dirigida visitando nuestra página de exclusión de uso compartido de datos o a través del portal de privacidad de Shopify.

Para obtener más información sobre cómo Shopify maneja sus datos personales, consulte la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Procesamiento de pedidos: Gestionar y procesar sus compras, incluyendo el envío y la facturación de productos.
Atención al cliente: Brindar soporte y responder a sus consultas o solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.
Mejora de servicios: Analizar y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web, personalizando contenidos y ofertas.
Marketing y promociones: Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades de nuestros productos, siempre que usted haya otorgado su consentimiento para recibir estas comunicaciones.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo la conservación de registros comerciales y fiscales.

3. Derechos de los Titulares de Datos

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que reposan en nuestras bases de datos.
Actualizar o rectificar sus datos en caso de que sean inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación.
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Optar por no participar en publicidad dirigida: Puede optar por no participar en el uso de sus datos para publicidad dirigida o compartir datos con terceros visitando nuestra página de exclusión o contactándonos directamente."

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto mencionados anteriormente.

4. Autorización para el Tratamiento de Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, el tratamiento de sus datos personales requiere su autorización previa, expresa e informada. Al proporcionar sus datos personales en nuestro sitio web o al suscribirse a nuestras comunicaciones, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, es importante señalar que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Transferencia de Datos a Terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros proveedores de servicios necesarios para la operación de nuestro negocio, como empresas de mensajería, procesamiento de pagos y almacenamiento en la nube. Estos terceros están contractualmente obligados a proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos para los cuales fueron contratados.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que sus datos personales sean transferidos a países que no proporcionen un nivel adecuado de protección, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad, conforme a lo establecido por la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar tendencias y administrar el sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que nos permiten reconocerle en futuras visitas. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación cuando se envíen cookies. Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.